Les avantages du paiement sans contact sont évidents : c’est rapide, pratique, efficace et plus hygiénique. Mais comme pour toute technologie, la sécurité est une considération importante. C'est pourquoi nous avons répertorié ici quelques conseils pour vous permettre d'effectuer des paiements mobiles en toute sécurité.
La plupart des téléphones utilisent deux codes pour sécuriser l'appareil : le code PIN de votre carte SIM et le code de sécurité pour le verrouillage du téléphone. Ce dernier est particulièrement utile, car il empêche d'autres personnes d'utiliser votre smartphone. Un code de verrouillage est assez courant sur les appareils récents. Vous pouvez d'ailleurs compléter ce code par la reconnaissance d'empreintes digitales et/ou faciale.
Vous n'avez pas de verrouillage sur votre téléphone ? Vérifiez alors vos paramètres. Les utilisateurs Apple doivent appuyer sur « Face ID et code d'accès » ou « Touch ID et code d'accès », tandis que sur les appareils Android, les codes d'accès se trouvent sous Sécurité > Verrouillage de l'écran.
Les applications et le système d'exploitation de votre smartphone doivent être régulièrement mis à jour. Les développeurs, y compris ceux de notre appli Xtra, continuent en effet à améliorer les fonctionnalités et la sécurité des applications. Il est donc important de mettre régulièrement à jour vos applications et votre système d'exploitation afin d'éviter les failles de sécurité.
Qu'il s'agisse de l'appli Xtra ou d'applications d'autres marques, vérifiez toujours l'éditeur de l'application que vous allez télécharger. Utilisez également uniquement les plateformes d'applications officielles : l'App Store pour les utilisateurs iOS et le Play Store pour les utilisateurs Android.
Le développeur officiel de l'appli Xtra est Colruyt Group Services. Vous trouverez le développeur dans l'App Store d'Apple sous le logo de l'application. Vous pouvez également vérifier l'éditeur en faisant défiler l’écran vers la gauche sous le logo de l'application et au-dessus de « Nouveau ». Dans le Play Store, vous trouverez l'éditeur directement sous le nom de l'application.
Si vous vérifiez régulièrement votre historique de paiement et vos transactions, vous remarquerez rapidement si quelque chose ne va pas. Dans l'appli Xtra, vous pouvez également consulter très facilement vos dépenses et vous recevez toujours un ticket de caisse numérique après avoir payé avec votre mobile via Xtra. Vous découvrirez ici comment consulter votre aperçu des dépenses.
Si des (cyber)criminels parviennent malgré tout à obtenir vos données de paiement, les limites quotidiennes sur votre compte bancaire vous aideront à limiter les pertes financières. Vérifiez les paramètres de votre application bancaire pour voir si vous pouvez définir vous-même ces limites. Si ce n'est pas le cas, contactez un employé de votre banque.
