Suivez nos étapes pour effectuer un paiement mobile via l’app Xtra

Économiser du temps et du papier à la caisse ? Grâce au paiement mobile via Xtra, vous tirez une croix sur le paiement en liquide ou avec la carte bancaire et réglez vos achats d’un seul geste avec votre smartphone. Les seules choses qu’il vous reste à faire ? Activer la fonction de paiement Xtra, sécuriser votre appareil et relier votre carte bancaire à l’app Xtra ! Nous vous expliquons ci-dessous chacune des étapes à suivre.
 

Quelle est la différence entre la fonction Payer via Xtra et le paiement mobile via Xtra ?

En utilisant la fonction Payer via Xtra, vous confirmez votre paiement par code PIN dans un terminal de paiement du magasin et recevez automatiquement un ticket de caisse en version papier.

Avec le paiement mobile via Xtra, vous recevez une demande de paiement sur votre smartphone et devez ensuite la confirmer à l’aide du code d’accès de votre smartphone, de votre empreinte digitale ou via la reconnaissance faciale. Une fois le paiement accepté, vous recevez un ticket de caisse numérique par e-mail et celui-ci apparaît automatiquement dans l’app Xtra.  

Vous n’avez pas encore l’app Xtra sur votre smartphone ? Téléchargez-la ici ! Notre application vous permettra notamment de créer vos listes de courses, de définir vos préférences alimentaires pour trouver plus rapidement les produits adaptés à votre mode de vie ou régime, mais aussi d’épargner des points pour la planète.

Étape 1 : activez la fonction de paiement dans l’app Xtra

Pour activer la fonction de paiement dans l’app Xtra, vous devez nous fournir votre adresse et votre numéro de téléphone. Vérifiez ou complétez vos données et appuyez ensuite sur « Activer la fonction de paiement ». Vous serez alors redirigé·e vers un nouvel écran d’affichage.

Étape 2 : sécurisez votre appareil

Introduisez le code d’accès de votre appareil et activez un code de vérification. Insérez le code que vous recevez par e-mail dans l’application et confirmez à nouveau à l’aide du code d’accès de votre appareil. La sécurité avant tout ! 

Étape 3 : reliez votre compte bancaire

Vous pouvez relier votre propre compte bancaire ou celui d’un tiers à votre compte Xtra. Faites votre choix, acceptez les conditions générales et appuyez sur « Confirmer ». 

Étape 4 : saisissez vos données bancaires

Pour relier votre compte bancaire, nous avons besoin des données de votre carte bancaire. Saisissez votre nom, le numéro et la date de validité de votre carte bancaire. Les données doivent correspondre à ceux inscrits sur votre carte bancaire. 

Étape 5 : confirmez vos données bancaires via votre banque

Vous reliez votre propre compte bancaire à l’app Xtra ? Vous avez alors besoin du lecteur de carte de votre banque et de votre carte bancaire. Si vous reliez le compte bancaire d’un tiers à votre compte Xtra, nous enverrons alors une invitation à la personne concernée. Suivez les étapes qui s’affichent sur l’écran. Dans l’illustration ci-dessous, nous associons une carte bancaire de BNP Paribas-Fortis. Rassurez-vous, la majorité des banques belges sont compatibles avec le paiement mobile via Xtra.

Étape 6 : nous vérifions vos données 

Dans la plupart des cas, la vérification des données ne dure que quelques secondes. En cas d’erreur ou de procédure de vérification trop longue, nous vous en tiendrons informés.

Étape 7 : consultez vos paiements mobiles via Xtra

Bravo ! Vous pouvez désormais effectuer vos paiements mobiles chez Colruyt Meilleurs Prix, Okay, Spar, Bio-Planet… Vous verrez, c’est super facile ! La fonction de paiement fonctionne telle une application de paiement. Après avoir montré votre QR-code à la caisse et laissé le magasinier-vendeur scanner tous vos achats, vous recevez une demande de paiement dans l’app Xtra. Confirmez la demande de paiement à l’aide du code d’accès de votre smartphone, saisissez vos informations de sécurité (par exemple en saisissant votre code, en apposant votre empreinte digitale ou en utilisant la reconnaissance faciale), et voilà ! L’app Xtra vous permet de conserver vos bons de réduction de façon numérique. Finis les tickets de caisse et autres factures en papier ! D’ailleurs, savez-vous que l’app Xtra vous offre un aperçu pratique de vos dépenses ?

Des questions à propos de la sécurité du paiement mobile via Xtra ? Découvrez nos conseils pour payer avec votre smartphone en toute sécurité. Bonnes courses !

 

Téléchargez l’app Xtra

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