Politique en matière de cookies

 Colruyt Group attache une grande importance à des valeurs telles que le respect et la confiance. Nous souhaitons également vous offrir une utilisation optimale de nos sites web et applications, adaptée à vos préférences personnelles. À cette fin, nous utilisons différentes techniques sur nos sites web et nos apps, telles que les cookies, les JavaScripts, les balises web, les SDK et les pixels. Plus loin dans le texte, nous résumons ces techniques sous le terme de "cookies". Vous choisissez les cookies que vous acceptez et ceux que vous refusez. 
 

Cette politique en matière de cookies s'applique à toutes les marques reprises sous ce lien.
 

Il est préférable de lire cette politique en matière de cookies en même temps que notre déclaration de confidentialité, qui se trouve sous Profil > Conditions générales et Vie privée. 

Qui est responsable du traitement de vos données ?

COLRUYT GROUP NV
Chaussée d'Enghien 196 1500 à HALLE
CBE VAT BE 0400.378.485 RPR Bruxelles

1a. Que sont les cookies ?

 Les cookies sont de petits fichiers stockés sur votre ordinateur lorsque vous visitez des pages web ou des applications. Ils contiennent des informations liées à un navigateur web et au site web ou à l'application en question. Les cookies se composent de deux éléments : le nom et le contenu. Ils sont stockés dans un dossier spécifique de votre disque dur et reçoivent un identifiant et une durée uniques. Cela signifie que si vous revenez sur un site web particulier, la page peut vous reconnaître grâce au cookie et votre historique peut continuer à se construire. Certains cookies sont automatiquement supprimés lorsque vous quittez le site web, tandis que d'autres restent sur votre ordinateur jusqu'à ce que vous les supprimiez vous-même. 
 

Les cookies ne sont pas des logiciels actifs et exécutables et ne nuisent donc pas à votre ordinateur. Ils ne sont pas non plus toujours de nature commerciale. Les cookies sont utilisés pour vous faciliter la tâche : en identifiant les visiteurs à l'aide d'un cookie, vous n'avez pas à saisir à chaque fois les mêmes données, par exemple les données de connexion ou les paramètres de l'écran. Les cookies sont également utilisés pour cartographier le comportement de navigation des visiteurs. Quelles sont les pages visitées, combien sont-elles nombreuses, par quel itinéraire et combien de temps les visiteurs restent-ils sur le site web ? 
 

Colruyt Group souhaite personnaliser ses services autant que possible, en tenant compte de vos besoins et de vos préférences. À cette fin, nous ajoutons aux informations dont nous disposons déjà des données personnelles collectées par le biais de cookies. Cela nous permet de mieux adapter nos solutions numériques à vos besoins et à vos exigences. Bien entendu, cela n'est possible que si vous avez donné votre accord via la bannière de cookies qui apparaît sur notre site web lors de votre première visite. Souhaitez-vous modifier ou retirer votre consentement par la suite ? Vous pouvez le faire. Consultez le point 6 pour savoir comment procéder. Si vous refusez les cookies ou ne cliquez pas sur notre bannière de cookies, seuls des cookies fonctionnels seront placés. 
 

Le choix de consentement relatif aux cookies effectué sur ce site web sera partagé avec le domaine login.myxtra.be, où il est possible de se connecter via Xtra. Ce partage de consentement offre une expérience de connexion plus fluide.

1b. Quelles sont les autres techniques ?

Les JavaScripts, les balises web, les SDK et les pixels sont des techniques internet standard qui, avec les cookies, permettent à un système de collecter des informations, de les stocker dans de petits fichiers texte simples, puis de les envoyer. Les cookies et autres techniques sont utilisés dans presque tous les sites web et applications existants.

2. Quels types de cookies existe-t-il ?

Les cookies de première partie sont des cookies mis en place par le site web que vous visitez. Seul ce site web peut les lire. En outre, un site web peut utiliser des services externes qui placent également leurs propres cookies, appelés cookies tiers. 

3. Quels types de cookies utilisons-nous ?

Cookies strictement nécessaires (toujours actifs)

Ces cookies sont nécessaires au bon fonctionnement du site web et ne peuvent pas être désactivés. Aucune autorisation n'est donc nécessaire pour ce type de cookies. Dans la plupart des cas, ils ne sont utilisés qu'en réponse à une action par laquelle vous demandez essentiellement un service, par exemple l'enregistrement de vos paramètres de confidentialité, la connexion au site web ou le remplissage d'un formulaire. Ces cookies ne stockent pas d'informations personnelles identifiables (PII). 
 

Cookies fonctionnels

Ces cookies permettent au site web et aux apps de fonctionner correctement et offrent des fonctions supplémentaires et des paramètres personnels. Ils veillent notamment à ce que les produits de votre liste d'achats en ligne soient mémorisés et stockés et à ce que vos données de connexion soient enregistrées afin que vous n'ayez pas à les saisir à chaque fois. Les cookies sont installés par nous ou par des prestataires de services externes que nous avons placés sur nos pages. Toutefois, nous ne les plaçons jamais sans votre consentement. Vous pouvez toujours retirer votre consentement comme indiqué au point 6. 
 

Cookies de performance et d'analyse

Ces cookies nous permettent de compter les visiteurs et leurs origines afin d'analyser et d'améliorer les performances de notre site web. Ils nous aident à comprendre quelles sont les pages les plus ou les moins populaires et comment les visiteurs naviguent sur le site. Toutes les informations collectées par ces cookies sont agrégées et donc anonymes. Nous n'installons ces cookies qu'avec votre consentement. Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment, comme indiqué au point 6.
 

Cookies ciblés

Ces cookies peuvent être installés par nos annonceurs sur notre site web. Il s'agit notamment de nos cookies de médias sociaux. Ils sont utilisés par ces sociétés pour établir un profil de vos intérêts et vous montrer des publicités pertinentes sur d'autres sites web. Ils ne stockent pas directement d'informations personnelles, mais sont basés sur des identifiants uniques de votre navigateur et de votre appareil Internet. Nous ne plaçons ces cookies que sur la base de votre consentement. Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment, comme indiqué au point 6. 

4. Combien de temps les cookies sont-ils conservés ?

La durée de conservation d'un cookie varie d'un cookie à l'autre. Il existe deux types de cookies à cet égard :
 

Cookies temporaires (« cookies de session ») :  il s'agit de cookies qui sont temporaires par nature et qui sont supprimés dès que vous fermez votre application ;
Cookies permanents (« cookies persistants ») : ces cookies restent sur votre appareil jusqu'à ce que leur période de rétention soit dépassée ou jusqu'à ce que vous les supprimiez activement de votre appareil.
 

Les cookies peuvent être des cookies de première partie, de tierce partie, persistants ou de session. Les SDK utilisés dans l'application Xtra peuvent être trouvés dans la bannière des cookies sous Profil > Permissions > Cookies. 

5. Configuration des cookies sur l'application Xtra

Lorsque vous utilisez notre application pour la première fois, vous pouvez accepter, refuser ou modifier les cookies. Si vous souhaitez modifier votre choix par la suite, vous pouvez le faire très facilement via Profil > Permissions -> Cookies. 

6. Questions ou plaintes concernant notre politique en matière de cookies ?

Si vous avez des questions/plaintes ou si vous souhaitez en savoir plus sur la manière dont nous traitons vos données personnelles, veuillez contacter notre délégué à la protection des données (Data Protection Officer – DPO).
 

Vous pouvez le faire de 3 manières :

  • Vous écrivez une lettre à Edingensesteenweg 196, 1500 Hal
  • Vous envoyez un e-mail via privacy@colruytgroup.com
  • Vous pouvez appeler le +32(0)2 363 54 00
     

Vous pouvez également contacter l'Autorité de protection des données, Rue du Printing Press 35, 1000 Bruxelles, +32 (0)2 274 48 35, contact@apd-gba.be, à tout moment pour toute question ou plainte.

7. Mise à jour de la politique en matière de cookies

Le groupe Colruyt peut toujours modifier cette politique en matière de cookies à l'avenir, seule la version la plus récente est d'application. Il est donc conseillé de consulter régulièrement cette politique en matière de cookies.

Cette politique en matière de cookies a été modifiée pour la dernière fois le 20/03/2024.