Comment faire pour recevoir mes tickets de caisse uniquement en format numérique ?

Vous pouvez très facilement recevoir vos tickets de caisse de manière entièrement numérique dans l'app Xtra. Voici comment faire :

 

  1. Dans l'app Xtra, allez dans Profil > Tickets de caisse.
  2. Appuyez sur Tickets de caisse et garanties numériques en haut de l'écran et choisissez Tickets de caisse et garanties numériques uniquement.
  3. Dès lors, vous recevrez automatiquement vos tickets de caisse après chaque achat dans l'app et par e-mail. Vous ne recevrez plus de tickets de caisse papier, sauf quelques exceptions légales.
  4. Vous avez tout de même besoin d'un ticket papier ? N'hésitez pas à le demander à notre collaborateur à la caisse.

 

Vous payez via Xtra ? 

Dans ce cas, cette option est automatiquement activée et vous recevez par défaut des tickets de caisse numériques. Dans l'app, vous verrez également le message :  « Si vous avez activé Payer via Xtra, vous recevez automatiquement vos tickets de caisse au format numérique ».

 

Où puis-je vérifier si cette option est activée ?

Allez dans Profil dans l'app Xtra, appuyez sur « Gérer le profil » puis sur « Tickets de caisse et garanties ». Vérifiez ici si l'interrupteur à côté de Tickets de caisse et garanties numériques uniquement est activé

→ L'interrupteur est vert ? Alors vous ne recevez que des tickets de caisse numériques.

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