Pas de problème, notre service clientèle est toujours là pour vous!
Vous pouvez modifier votre profil de données à tout moment sur l'application Xtra ou sur monxtra.be. Dans l’onglet “Vie privée > Mes données > Profil de données” , vous trouverez un aperçu clair de votre profil actuel et des autres options que vous pouvez choisir.
Attention : notre service clientèle ne peut pas le faire pour vous. Pour apporter une modification, nous avons besoin de votre signature numérique que vous ne fournissez que sur l'application ou sur le site web.
Vous n'avez pas de login Xtra pour l'app ou le site web et vous souhaitez tout de même procéder à une adaptation ? Contactez alors le service clientèle. Il pourra vous guider dans la création d’un compte en ligne et vous expliquer comment le modifier par la suite.
Ces informations répondent-elles à votre question?
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